Wanneer Rhesult

Indien of zodra uw bedrijf één of meer van onderstaande karakteristieken of behoeften vertoont, dán is Rhesult uw ideale partner.

  • ICT branche of ICT afdeling waarbij dienstverlening hoog in het vaandel staat
  • Behoefte aan continue evaluatie en verbetering van de dienstverleningsprocessen
  • Focussering op doelmatigheid en doeltreffendheid door ketenmanagement
  • Interim management / organisatieadvies t.b.v. ICT dienstverlening
  • Opstelling van (service) contracten en Service Level Agreements
  • Opstelling en uitvoering van service handboeken en/of werkinstructies
  • Inrichting / aanpassing dienstverleningrapportages
  • Opleidingen en begeleiding van service en/of operationele medewerkers
  • Inrichting / aanpassing automatisering dienstverlening (w.o. registratiesystemen)
  • Opstelling van outsourcing / insourcing overeenkomsten
  • Opstelling en samenstelling van offertes en uitvoering aanbestedingsprocessen
  • Beoordeling van offertes / aan biedingen en leverancierselectie
  • Contractonderhandeling en afsluiting van klant- en/of toeleveranciercontracten
  • Margeverbetering d.m.v. optimalisatie van inkoop- en verkooptrajecten